TERESA CALVO | rotulosvalencia.com

“Cada cliente es un nuevo proyecto, una nueva ilusión”, afirma en esta entrevista Teresa Calvo, directora y coordinadora de rotulosvalencia.com, en la que da rienda suelta a su pasión por el trabajo artesanal y único en cada encargo. Desde la fase de diseño hasta la instalación final, montando conexiones eléctricas, aplicando vinilos en una pared o subida a un andamio en plena calle para instalar un rótulo luminoso. Teresa ha sido la ganadora del Premio APé 2022 en la categoría #MujeresDeImpresion.

-Me llamo Teresa Calvo y estoy al frente de la Dirección y Coordinación de rotulosvalencia.com. Coordino todas las tareas desde la aprobación del trabajo hasta su ejecución e instalación, participando en todo el proceso.
-Soy Licenciada en Bellas Artes en la Especialidad de Conservación y Restauración de Bienes culturales por la Facultad de Bellas Artes de San Carlos, de Valencia. Me he formado en Diseño Gráfico, Ciencia del color y Serigrafía. También he realizado cursos de Estrategia de Marketing y Redes Sociales, y he ampliado conocimientos en el área de rotulación y aplicación de revestimientos vinílicos. Mantengo una formación continua para seguir especializándome en las diferentes áreas que abarca mi trabajo.

¿Cuáles fueron tus primeros pasos en el mundo de las Bellas Artes y el diseño gráfico?
Mis inicios ya a nivel laboral fueron dentro de la empresa familiar en Aldaia, trabajando como pintora artesana de abanicos desde muy joven, hasta que terminé los estudios de Bellas Artes. Después de licenciarme, me dediqué un tiempo a la restauración de objetos de arte y retablos en Iglesias.  
He formado parte de proyectos artísticos de creación de artes plásticas, escenografías para obras de teatro. Hace 10 años formé con Sergio Paredes (gerente de Rótulos Valencia) junto con otros socios, la Asociación cultural y artística ‘L'Andana de L'Art’, donde realizábamos talleres y exposiciones, y me introduje en el mundo de las letras corpóreas; fue entonces cuando me uní al proyecto de rotulosvalencia.com.

¿Cómo definirías rotulosvalencia.com?
Es una empresa familiar que empezó hace 25 años con trabajos de imprenta, rotulación de vehículos, marcaje, señalética y todo lo relacionado con la imagen de marca. Desde entonces, ha ido evolucionando, adaptándose a las nuevas tecnologías y realizando trabajos de mayor envergadura. La constancia, la pasión por nuestro trabajo, el trato personalizado y la calidad de nuestros servicios nos han ayudado a crecer como empresa y nos han hecho merecedores de reconocimientos como la Medalla de oro al Mérito en el trabajo por la AEDEEC en 2018, y el Premio Europeo a la Calidad Empresarial en 2020.

rotulosvalencia.com se ha ganado la consideración de empresa socialmente responsable, ¿por qué?
Nos gusta seguir una estrategia de marketing basada en el respeto, los valores éticos, el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad en general, pero lo que más nos interesa es el apoyo de causas sociales. Personalmente, me gusta programar actividades, talleres o exposiciones orientados a beneficiar a grupos o comunidades vulnerables y asociaciones solidarias sin ánimo de lucro. 

¿Y en cuanto al medio ambiente?
Es una cuestión que nos preocupa mucho. Siempre que podemos utilizamos productos lo más sostenibles posible. Ahora hay más variedad de vinilos ecológicos y soportes de materiales reciclables y eso supone un gran avance. Una de las acciones que seguimos para minimizar el impacto medioambiental es aprovechar restos de materiales que nos quedan para la ejecución de trabajos, impulsando y favoreciendo la economía circular. También de los sobrantes de recorte de PVC creamos nuestros cuadros decorativos, los ‘Recortados’, que terminamos con variedad de texturas y a los que les damos un fin solidario. Es en estos proyectos donde puedo expresar mi lado más artístico, además de reducir los residuos generados.

“Lo que más me gusta es jugar con las ideas, colores y estética del cliente
para llegar exactamente a la imagen y el estilo que tiene en mente”

¿Cuál es la especialidad de rotulosvalencia.com?
Aunque trabajamos todo lo relacionado con la imagen de marca, estamos especializados en la fabricación de letras corpóreas de diferentes acabados, especialmente con tratamiento de acero o hierro oxidado. Son texturas únicas y originales que destacan sobre las letras de producción industrializada en serie.
Este tipo de letras requieren un trabajo muy artesano, ya que la mayor parte se hace manualmente. La especialización en la fabricación de letras corpóreas, combinando las nuevas tecnologías con el trabajo manual, nos llevó a conseguir el año 2019 el Sello de Artesanía de la Comunitat Valenciana. Somos la única empresa del sector que cuenta con esta distinción.

¿Cuál es el secreto para salir adelante en un mercado tan competitivo?
Nuestros productos son totalmente personalizados. Nos gusta aconsejar al cliente y asesorarle en base a sus necesidades, sin perder de vista nuestros estándares de calidad. Para este tipo de proyectos han confiado en nosotros empresas como el Hotel Ushuaia en Ibiza, Hotel Barceló, Hotel los Álamos, Inmobiliaria Primer Grupo, las gasolineras del Grupo Alz, y muchas otras. Nuestra área de cobertura principal es dentro de la Comunidad Valenciana, pero realizamos e instalamos trabajos a nivel nacional o internacional. 

¿Cómo está estructurada la oferta de rotulosvalencia.com?
Nuestra empresa se estructura básicamente en cuatro áreas: Rotulación, Impresión digital, Diseño y Serigrafía, ofreciendo servicios en todo lo necesario para potenciar la imagen de marca y para cualquier tipo de evento. 
En rotulosvalencia.com diseñamos, construimos, fabricamos e instalamos todo tipo de rótulos, tanto para interiores como para exteriores. Disponemos de diferente maquinaria de corte para la realización de trabajos especiales y personalizados. Ofrecemos soluciones decorativas para fachadas, cristales o escaparates y vehículos en distintos materiales y acabados. 
También trabajamos el marcaje textil y sobre otros soportes con diferentes técnicas de estampación. Me gustaría destacar, dentro de esta área, que ofrecemos talleres de iniciación a la serigrafía artística tanto a particulares como a instituciones o empresas. 

Estando al frente de la Dirección y Coordinación de la empresa, ¿qué desafíos personales representa tu cargo? 
En general, no se conoce ni se valora realmente todo el trabajo y esfuerzo que conlleva dirigir y coordinar un proyecto, sobre todo si se trata de un trabajo integral, desde el diseño hasta su instalación final. 
En primer lugar, es importante saber captar la idea del cliente, que muchas veces ni siquiera sabe lo que quiere o necesita. Mi trabajo inicial es presentar diferentes propuestas y sus posteriores revisiones. Una vez confirmado el diseño, viene la ejecución del proyecto, la maquetación en el programa de diseño y la preparación para el corte y mecanizado o impresión. Lo más importante es controlar en qué punto está el trabajo y coordinar muy bien todos los pasos. 
Por último, una vez terminado el trabajo, si hay que hacer instalación es muy importante preparar todos los materiales y herramientas necesarias, y organizar el procedimiento para la instalación final.

También eres responsable del Departamento de Diseño y Marketing. ¿Qué es lo que más te gusta de esta faceta?
Lo que más me gusta es jugar con las ideas, colores y estética del cliente para llegar exactamente a la imagen y el estilo que tiene en mente, sobre todo cuando te piden el diseño de su negocio partiendo prácticamente de cero. Me encanta cuando te dicen que es exactamente lo que querían conseguir o que incluso está mejor que lo que tenían pensado. Lo más importante para la imagen de un negocio es llamar la atención del público y para eso es necesario contar con un diseño atractivo, eficaz e innovador, y eso es todo un reto.

"La rotulación ha evolucionado muchísimo gracias a la impresión digital.
Hay muchísima variedad de materiales imprimibles que nos ofrecen
todo un mundo de posibilidades para plasmar cualquier idea"

Cuando un cliente acude a Rótulos Valencia, ¿qué está buscando?
Cuando contactan con nosotros, la mayoría de las veces no sólo están buscando servicios o productos, están buscando una solución a su problema. Nos gusta asesorar y hacer que el cliente se sienta especial, ayudarle a encontrar el equilibrio entre lo que le gusta y lo que le conviene para llamar la atención y marcar la diferencia. Nuestros clientes buscan destacar del resto y, como decimos nosotros, cada cliente es un nuevo proyecto, una nueva ilusión.
La implicación y la empatía en cada trabajo nos permiten cuidar cada detalle con el objetivo de obtener el resultado esperado y con ello nos ganamos la confianza del cliente. Por ejemplo, Andreu World, una de las principales firmas españolas del sector del mueble de diseño, confió en nosotros para vestir la fachada de su showroom situado en una ubicación inmejorable en pleno centro de París, a pocos metros del Arco del Triunfo.

rotulosvalencia.com ha apostado por la impresión digital. ¿Qué ventajas ofrece? 
El mundo de la rotulación ahora mismo ha evolucionado muchísimo gracias a la impresión digital. Hay muchísima variedad de materiales imprimibles que nos ofrecen todo un mundo de posibilidades para plasmar cualquier idea, con plazos y precios más competitivos y sin perder calidad. Esto facilita enormemente la personalización, que es lo que más se demanda hoy en día.
Uno de los materiales que más me gustan son los revestimientos vinílicos. Han evolucionado muchísimo y se han conseguido texturas muy naturales que se pueden aplicar sobre una gran variedad de soportes. Además, cada vez más se fabrican vinilos ecológicos y sostenibles aportando un valor añadido al producto. Es muy agradable trabajar este tipo de materiales y el resultado siempre es espectacular.  
Una de las ventajas más interesantes de la impresión digital es que permite la reducción de los plazos de entrega, con tiradas cortas de forma rápida, pero con gran calidad, lo que es muy interesante para los clientes que demandan productos o servicios con inmediatez.

¿Cómo ves el grado de presencia de la mujer en puestos de responsabilidad en un sector como el de la rotulación y las artes gráficas? 
Cada vez se ven más mujeres en este sector, pero habitualmente realizan tareas administrativas, de diseño o trabajos de rotulación. No son muchas las mujeres que se animan a trabajar en este sector ocupando puestos de fabricación e instalación. Es un trabajo que a veces resulta duro, pero puede ser muy gratificante ver que lo que has diseñado y fabricado lo has conseguido instalar y ha quedado exactamente igual que lo tenías pensado.

¿Causa sorpresa todavía que haya mujeres haciendo tu trabajo?
Cuando empecé, ser mujer rotulista e instaladora llamaba la atención, ya que no era habitual ver mujeres subidas a un andamio o plataforma elevadora. Ahora que está más normalizado, hay clientes que todavía se sorprenden al ver que es una mujer -la misma que les ha realizado el proyecto o diseño del rótulo- la que acude a hacer la instalación. Se tranquilizan cuando ven que soy igual de capaz que un hombre para subir en altura, a un andamio o escalera e instalar rótulos luminosos, realizar las conexiones eléctricas en las letras corpóreas con luz o aplicar vinilos en vehículos, paredes, etc. Pasan de la sorpresa inicial al reconocimiento del trabajo.
Con la práctica y la experiencia a lo largo de todos estos años he sido capaz de avanzar y obtener los conocimientos que abarcan todo el proceso de trabajo. Ahora estoy perfectamente capacitada no sólo para ejecutar todo el trabajo, sino para coordinar un equipo humano que lo pueda llevar a cabo.

A lo largo de tu trayectoria, como mujer, ¿te has encontrado con alguna situación que no se hubiera producido de ser tú un hombre?
Claro, muchas veces, sobre todo hace unos años, porque ahora ya se ven más mujeres en trabajos tradicionalmente ocupados por hombres. Lo más habitual es que me ofrezcan ayuda, cosa que con un hombre ni lo piensan, como si yo no pudiese cargar algún rótulo grande o pesado por el hecho de ser mujer. Algunas veces también he tenido que aguantar comentarios sexistas increpándome por ser mujer, sobre todo hombres que pasan por la calle andando mientras estoy subida a la escalera o andamio. De todas formas, la mayor parte de las veces me han felicitado o animado tanto hombres como mujeres por mi trabajo en la instalación, pero también es verdad que a un hombre no lo hacen, ya que lo ven más normal. 

¿Cómo definirías el panorama actual del sector? 
El sector de la rotulación y las artes gráficas en general está evolucionando en materia de cuidado del medio ambiente y sostenibilidad; se nota porque ya se ven en el mercado variedad de materiales y consumibles más sostenibles y ecológicos y a precios más competitivos. Se está abordando con seriedad este tema y se busca reducir el impacto medioambiental con la introducción, por ejemplo, de tintas ecológicas y materiales libres de PVC. 
Respecto al mercado, cada vez más se observa una mayor demanda de este tipo de productos sobre todo por parte de grandes empresas e instituciones mucho más comprometidas. Las empresas del sector, en este sentido, debemos ir adaptando nuestras instalaciones y procesos de trabajo a este cambio, utilizando y ofreciendo estos materiales como un valor añadido. 
Además, hay muchos avances tecnológicos que facilitan nuestro trabajo abaratando costes y reduciendo los plazos de entrega. Debemos aprovechar estas oportunidades para abrir nuevos nichos de mercado y seguir avanzando, pese a estos tiempos tan inciertos.

¿Qué crees que hace falta para salir adelante con éxito en un entorno económico como el actual?
Tenemos que seguir trabajando con constancia, buscando la especialización y siguiendo las tendencias actuales. Hay que adaptarse al mercado y tratar de enfocar el trabajo hacia las nuevas necesidades. 
En nuestro caso estamos comprometidos con nuestro punto más fuerte, las Letras Corpóreas, especializándonos en las letras gigantes que se ubican en las entradas de las ciudades y municipios o en zonas de interés turístico. 

www.rotulosvalencia.com

**Entrevista publicada en exclusiva en la revista de los Premios APé 2022 con los casos de éxito de todos los galardonados.